湖南法治报讯（通讯员 谢婉婷）12月22日，李先生将一面写有“秉公办事 执法如山”的锦旗送到永定区人民法院立案庭，感谢法院帮助其拿到欠款。

此前，李先生曾将5万元借给杜先生，因多次催要未果，无奈之下，诉至永定区人民法院。永定区人民法院受案后，经征得双方当事人同意，决定先进行诉前调解。因李先生存在听力障碍，沟通受阻，调解员放大声音，用简单的肢体语言辅助，一遍又一遍地为李先生解答疑问，破除沟通障碍。调解过程中，调解员从还款金额、时间等争议焦点入手，积极向双方释法说理，劝导互谅互让，最终使双方各退一步，成功达成还款协议。

今年来，永定区人民法院始终坚持公正司法、司法为民的服务理念，用心用情办好群众身边的每一起“小案件”，全力护航“大民生”。下一步，永定区法院将进一步扩宽多元解纷“朋友圈”“同心圆”，不断提升矛盾纠纷诉前化解能力，让人民群众切实感受到司法的温情和高效，真正实现案结、事了、人和。

作者：谢婉婷

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来源：湖南法治报